Ho studiato lettere e poi comunicazione perché sono affascinato dal potere delle parole che provocano amori e guerre, successi e disastri.

E in particolare studio e insegno come comunicano le persone all’interno di un’organizzazione, quali sono i problemi e quali le soluzioni.

Sappiamo bene che parole sbagliate e discorsi confusi provocano fraintendimenti, errori, ritardi e conflitti che si trasformano in problemi e costi sia per le persone che per l’organizzazione.

Per questo, da oltre 20 anni, lavoro con enti pubblici e privati per aiutare le persone a comunicare in forma chiara, concisa e mirata al risultato, con media fisici e digitali, dalle e-mail ai social network.

Ho vissuto il problema anche dall’altro lato, dirigendo per sei anni la comunicazione dell’Università degli Studi di Milano. Mi è servito molto per capire meccanismi che non sempre dall’esterno sono chiari.