Relazioni interpersonali

Relazioni interpersonali

Nella nostra vita professionale siamo chiamati a gestire aspetti di relazione e di comunicazione con colleghi, capi, collaboratori, membri di un gruppo di lavoro, clienti interni, clienti esterni, fornitori, ecc…

Nella relazione con gli “altri” esistono competenze e capacità trasversali che aumentano in maniera significativa l’efficacia e il benessere dei rapporti professionali. La nostra formazione vi permetterà di andare un po’ dietro il sipario dei comportamenti umani, vostri e altrui, per poter scegliere consapevolmente come agire nelle varie situazioni professionali e con quali strumenti aumentare la vostra efficacia comunicativa e relazionale

Tematiche affrontate

• Relazioni interpersonali
• Assertività
• Comunicare in pubblico
• Comunicazione non violenta
• Gestione produttiva dei conflitti
• Negoziazione
• Gestione e conduzione di gruppi di lavoro
• Gestione delle riunioni
• Problem solving creativo in gruppo